濟南富力凱悅酒店-住客評論

Guest（Family） 2025-12-01
A special thanks to Xiao Ping for the arranging our request. They also allow us to check in early and check out later which is very greatly helpful to our travel plan. Still come back again
酒店回復：
Thank you for choosing to stay at Hyatt Regency Jinan with us. Your positive comment is our move forward momentum. We are looking forwards to seeing you again in the near future.
Guest（Business traveler） 2025-12-01
The room is a bite dated, especially the bathroom.
酒店回復：
Thank you for choosing to stay at Hyatt Regency Jinan with us. Your positive comment is our move forward momentum. We are looking forwards to seeing you again in the near future.
Guest（Business traveler） 2025-12-01
凱悅品牌還是值得信任的，能這個價格住到凱悅已經是性價比很高的了，前臺小姐姐服務很好。酒店稍顯老舊但性價比很高，酒店位置很好，騎個車就可以到趵突泉和大明湖，下次來還住這里！
酒店回復：
尊敬的客人，非常高興收到了您對濟南富力凱悅酒店的滿意點評，酒店秉承殷勤款客的傳統，為客人提供賓至如歸的服務，每天為賓客增添一份超越平凡的生活姿態。希望您能一如既往的支持我們，歡迎您的再次光臨。
Guest（商務旅客） 2025-12-01
選擇凱悅，那是信任柏悅的品質，果然沒出錯，服務還是保持水準的：餐廳每一位的笑容都帶著溫度；遇見面帶笑容的客房大姐會主動打招呼并詢問：需要打掃嗎？加幾瓶水嗎？前臺的Allen Dong的雙手遞房卡，這在很多酒店未見了。給你們點個贊，請繼續保持下去。唯一的建議是23樓電梯廳地毯邊緣的那塊磚再好好處理下。
酒店回復：
尊敬的客人，非常感謝您對前臺員工的肯定和鼓勵，您的鼓勵是對我們工作最好的激勵！酒店為擁有這樣熱情敬業的員工而高興！我們真誠的歡迎四方賓朋，熱情友好及專業的優秀團隊讓賓客體驗溫馨的凱悅服務以及儒家真誠的好客之道。歡迎您再次入住凱悅酒店，定會為您奉上我們滿意加驚喜的服務！
Guest（商務旅客） 2025-12-01
出差路過濟南，正好下雪，想去趵突泉看看，上次去趵突泉已經是22年前了。酒店位置不錯，離玩的地方都不遠。酒店價格也較有性價比。前臺的李影經理態度人情，具有親和力，讓人好感。晚上逛了大明湖，上午逛了趵突泉，舒心的酒店，沒有遇到煩心事，時間雖短，但一切順暢。
酒店回復：
尊敬的客人，非常感謝您對前臺員工的肯定和鼓勵,我們致力于用充滿熱情的專業服務為客人創造與眾不同的入住體驗,歡迎您再次入住凱悅酒店，定會為您奉上我們滿意加驚喜的服務！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
門口禮賓曹大哥主動熱情，看到我帶著孩子拿行李沉重立刻上前幫忙搬運，動作麻利，讓人非常安心。前臺小張服務貼心，辦理入住手續又快又仔細，全程笑親切，還主動提醒早餐時間和周邊好玩的地方，體驗超棒。再來濟南還會住凱悅！？
酒店回復：
尊敬的客人，非常感謝您對酒店員工的肯定和鼓勵,我們致力于用充滿熱情的專業服務為客人創造與眾不同的入住體驗,歡迎您再次入住凱悅酒店，定會為您奉上我們滿意加驚喜的服務！
Guest（與好友旅游） 2025-12-01
服務非常好，表揚前廳部董經理，溫馨提示，一一介紹，無論是酒店設施設備，還是著名景點游玩路線都非常仔細，主要是非常細心的小伙子，把這次總體的入住體驗拉上去了。酒店周邊購物逛街也非常方便，衞生也非常乾凈，總之非常滿意。
酒店回復：
尊敬的客人，非常感謝您對前臺員工的肯定和鼓勵，您的鼓勵是對我們工作最好的激勵！酒店為擁有這樣熱情敬業的員工而高興！我們真誠的歡迎四方賓朋，熱情友好及專業的優秀團隊讓賓客體驗溫馨的凱悅服務以及儒家真誠的好客之道。歡迎您再次入住凱悅酒店，定會為您奉上我們滿意加驚喜的服務！
Guest（Family） 2025-11-01
We booked the Kangyi Connecting Family Room, and it was an excellent choice for a family group. Check-in was smooth, and the hotel generously allowed us to check in early. Even when one of the two rooms wasn’t ready yet, they let us safely leave our luggage so we could head out and tour the city without hassle. The front desk staff speak English, which made everything straightforward. Both rooms were very clean, spacious, and the beds were extremely comfortable. The twin room even had a bath tub, while the other room was thoughtfully designed for older guests or wheelchair users, with supportive handles in the bathroom — a detail we appreciated. The Wi-Fi is fast, and the breakfast buffet at the restaurant offered a convenient start to the day. One of the highlights was that the hotel kindly allowed us a late checkout, which was incredibly helpful since our train ride was scheduled for later in the afternoon. This flexibility made our stay even more comfortable. Overall, a great hotel for families looking for convenience, comfort, and dependable service. I would definitely stay here again.
酒店回復：
Dear guest,Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay in the Kangyi Connecting Room.Thank you for your kind words about the room's comfort, the thoughtful design, and the breakfast. They truly mean a lot to our team.We look forward to welcoming you all back soon!Best regards,Hyatt Regency Jinan
Guest（Family） 2025-11-01
酒店位置很好，樓層很高，看風景特別棒，騎車到大明湖15分鐘，騎車到趵突泉也就十多分鐘，離大觀園也就騎車三分鐘。房間很大，洗澡很舒服，床也很舒適，打掃衞生的阿姨也很好，前臺還給升了級，我們住的很開心。早飯特別棒，很多好吃的，價格也不貴，太贊了
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您的滿意點評。酒店處于城市核心位置，去城市景點大明湖、趵突泉、千佛山很近，東臨即是萬達廣場；繼續向東就到達泉城路商圈，恒隆廣場、銀座商城、貴和購物中心聚集地。西側是濟南老商埠，古建筑處處可見，文化底藴濃厚。您在閑暇之余，可以靜享老城的悠然時光，也可沉浸新城的時尚與潮流之中。期待您的再次光臨！
Guest（Solo traveler） 2025-11-01
前臺熱情友好，房間設施不錯，乾凈舒適。酒店位置也很好，方便停車和打車，離市內的景區不算遠。早餐豐富，很不錯。
酒店回復：
尊敬的客人，非常感謝您對前臺員工的肯定和鼓勵,我們致力于用充滿熱情的專業服務為客人創造與眾不同的入住體驗,歡迎您再次入住凱悅酒店，定會為您奉上我們滿意加驚喜的服務！

濟南富力凱悅酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Business traveler） 2025-12-01

Guest（Business traveler） 2025-12-01

Guest（商務旅客） 2025-12-01

Guest（商務旅客） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（與好友旅游） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（Solo traveler） 2025-11-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評